Su proposta di legge N°2299, dal 1 Gennaio 2015, Equitalia chiuderà i battenti.

In questa fase di transizione molti Comuni, hanno già deciso di affidare, non disponendo in proprio di risorse umane e finanziare, il servizio di riscossione ad agenzie di recupero del credito.

Dama è tra queste e ha inteso e intende gestire il rapporto credito/debito con professionalità ed onestà intellettuale ed emotiva. Il debitore/contribuente è prima di tutto un cittadino e come tale, ha il diritto di essere compreso e ascoltato.
In un momento di grave crisi economica e di valori, come quella che stiamo vivendo, ragionare il recupero del credito come fredda applicazione di percentuali moratorie/aggio, è fuorimoda, oltre ad essere eticamente valutabile! Occorre accogliere tutte le persone che sono davvero in difficoltà e "aggredire" quelle che artatamente si adoperano per non pagare.

Dama Srl vuole:
Gestire il recupero stragiudiziale del credito nell'intervallo di tempo di 120 gg previsto per legge, tra l'accertamento amministrativo e l'inizio della riscossione coattiva, tramite:

1. Confronto telefonico costante con il cittadino al fine di gestire in maniera condivisa il processo di "rientro dal debito";
2. Sollecito epistolare grazie al quale consolidare gli accordi presi e indicare i riferimenti grazie ai quali effettuare il pagamento;
3. Servizio di front line contattabile dai debitori a mezzo e-mail/fax/telefono per almeno 6 ore al giorno dal Lunedì al Venerdì;
4. Consultazione dello stato pratiche online, tramite accesso all'Area Riservata;

In caso di esito negativo del recupero stragiudiziale del credito,Dama è comunque in grado di gestire la fase giudiziale:

1. Predisposizione degli atti di ingiunzione fiscale con relativa stampa e imbustamento con ccp dell'Ente;
2. Apertura di fase giudiziale con legali di fiducia;
3.Recupero stragiudiziale delle ingiunzioni esecutive emesse dall'Ente o dal legale;leggi tutto.

Come per i crediti italiani l'intervento di Dama nelrecupero credito all'estero tende sempre a raggiungere una serena risoluzione della controversia.
Le posizioni affidate vengono analizzate e lavorate e solo successivamente affidate, alle professionalità competenti individuate da Dama Srl, sulla base delle seguenti valutazioni:

1.Area geografica di interesse;
2.Tipologia ed importo del credito da esigere;

Nel caso in cui l' intervento stragiudiziale,non produca gli effetti auspicati, Dama è comunque in grado di sviluppare la fase giudiziale di recupero credito, previa analisi economica-finanziaria e patrimoniale del credito/debitore.

Per poter svolgere questa attività Dama Srl, garantisce l'impiego di personale multilingue e una rete di referenti presenti nelle aree di intervento di recupero del credito. ..leggi tutto.